Организации, использующие программные продукты, содержащие "1С:ERP Управление предприятием" и "1С:Комплексная автоматизация", могут приобрести "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" и интегрировать в единую информационную систему.
CRM-решения на платформе "1С:Предприятие" выпускаются более 16 лет. Свыше 8000 компаний России и стран СНГ внедрили и используют решения "1С:CRM" в своей ежедневной работе. Этот многолетний богатый опыт внедрений позволил превратить программный продукт "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" в удобный, функциональный, настраиваемый инструмент управления взаимоотношениями с клиентами.
Программный продукт "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", ред. 3.1 является развитием конфигурации "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА", ред. 3.0. В новой редакции продукта учтены пожелания сотен клиентов и партнеров, продолжено развитие нового интерфейса, Также в "1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА" редакция 3.1 реализован ряд новых методик, которые помогают менеджерам продавать больше, а также минимизировать свои ошибки при работе с клиентами.