Создание мобильного приложения для менеджеров по продажам компании “Агротек”

Информация
о заказчике

«Агротек» - крупнейший дистрибьютор мировых производителей СЗР, семян сельскохозяйственных культур, микроудобрений России. В группу компании входят 5 крупных предприятий. Функции центрального офиса распределены между Москвой и Краснодаром.

Перед компанией стоит задача оптимизации и повышения эффективности системы управления продажами за счет создания мобильных рабочих мест для менеджеров по продажам.

проблема, с которой пришли

Низкая эффективность продаж

получить консультацию

Ввиду отсутствия полной информации о клиентах, недостаточного качества планирования и отсутствия доступа к данным в момент переговоров снижается вероятность успешной сделки

Низкая эффективность работы МОП

Ввиду отсутствия возможности вносить данные в систему оперативно не вся информация оцифровывается + приходиться привлекать для внесения сотрудников офиса. Подготовка к переговорам возможна только в офисе, что так же снижает производительность сотрудника с разъездным характером работы.

Описание проекта

Обеспечить повышение эффективности продаж за счет внедрения в работу менеджера по продажам КПК с доступом к ключевому функционалу 1С:Комплексная автоматизация, в том числе с возможностью автономного доступа к данным.

Внедрения в работу инструментов управления взаимодействием с клиентами (календарь событий, подготовка к визиту).
Отслеживания и фиксации местоположения менеджера во время выполнения ключевых задач.

Усовершенствовать систему управления продажами и обеспечить контроль работы менеджера в режиме онлайн за счет:

ЭТАП 1. ПРОДАЖИ

Адаптировали функционал системы для работы в мобильном клиенте:
- Доработали и оптимизировали анкету клиента
- Адаптировали заказ клиента и связанные формы для работы на КПК
- Настроили разграничение доступа МОП к клиентской базе на уровне записи
- Адаптировали отчеты: остатки и цены, задолженность клиентов
Результаты
Запущена опытная эксплуатация функционала КПК группой менеджеров

Этап 2. CRM

Функционал в процессе реализации:

Создание функционала управления взаимодействия с клиентом (планирование встреч, звонков, календарь событий)
Адаптация механизмов работы с задачами под КПК, в том числе отчетность
Реализация механизма автономного обмена

Результаты:

Реализован функционал для управления взаимодействия с клиентом.
Реализована возможность автономной работы с функционалом

Этап 3. Отчеты

Планируемые задачи:

Создание / адаптация под КПК дашборда с показателями работы менеджера отдела продаж
Реализация системы отчетности для менеджера отдела продаж

Результаты:

Создан дашборд и система отчетности для менеджера отдела продаж
Реализован функционал для фиксации потребности клиента
Реализован функционал для фиксации коммерческого предложения

Анализ план / факт продаж
Остатки товаров с аналогами

Создание функционала для фиксации потребности клиента
Создание / доработка функционала по фиксации коммерческого предложения

Получить полную информацию
о решении в PDF

отправить на почту

ИТ решения, новости, кейсы

в Telegram - канале

То, что нужно прямо сейчас