Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «Бобдей Софт»

1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Бобдей Софт» (ИНН 2309168901, ОГРН 1182375081723, юридический адрес: 350010, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 5/25, помещение 14428/1) может получить от пользователей сайта https://bobday.ru.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели обработки персональных данных
ООО «Бобдей Софт» обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработки входящих запросов (обратная связь, заявки, регистрация на вебинары);
• направления информационных и рекламных материалов по продуктам и услугам;
• исполнения заключённых договоров или подготовки коммерческих предложений;
• аналитики и улучшения работы сайта, интерфейсов, контента;
• соблюдения требований законодательства РФ.

3. Состав персональных данных
Мы обрабатываем следующие категории данных, которые вы предоставляете при взаимодействии с сайтом:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактная информация (email, телефон);
• Наименование организации, должность;
• Сведения, указанные в формах заявок или сообщений;
• IP-адрес, данные о браузере, cookies, UTM-метки, история посещений страниц.

4. Правовые основания
Обработка данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия пользователя (галочки в формах, кнопки отправки);
• заключения и исполнения договоров;
• законных интересов ООО «Бобдей Софт» (например, для продвижения услуг);
• требований законодательства РФ.

5. Условия обработки и передача третьим лицам
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам, для кого это необходимо в рамках исполнения должностных обязанностей.
Мы можем передавать персональные данные:

• Подрядчикам, с которыми заключены договоры:
• провайдерам email-рассылок и коллтрекинга;
• поставщикам CRM-систем и облачных платформ;
• провайдерам аналитических сервисов (например, Яндекс.Метрика, VK-пиксель, Roistat);
• IT-поддержке и хостинг-провайдерам;
• подрядчикам, ведущим веб-разработку и сопровождение сайта;
• подрядчикам, осуществляющим отправку подарков клиентам (в том числе курьерскую и почтовую доставку).
• Государственным органам — только при наличии официального запроса и на основаниях, установленных законом.

6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся:

• не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия пользователя с сайтом или отзыва согласия;
• либо до достижения целей обработки;
• либо в течение срока, установленного законодательством РФ.

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено обязательными требованиями законодательства.

7. Безопасность данных
Персональные данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, уничтожения, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Права пользователя
Вы имеете право:

• узнать, какие данные мы храним;
• потребовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• отозвать своё согласие на обработку;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Запросы можно направлять по адресу: info@bobday.ru или через форму на сайте. Срок рассмотрения запросов составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения.

9. Использование cookies
Мы используем cookies и пиксели сторонних сервисов (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics) для анализа поведения пользователей и повышения удобства сайта. Подробнее см. Политику использования cookies.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера.

10. Контактные данные оператора
ООО «Бобдей Софт»
ИНН: 2309168901
ОГРН: 1182375081723

Email для связи по вопросам персональных данных: info@bobday.ru

Юридический адрес: 350010, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Зиповская, д. 5/25, помещение 14428/1