Профессиональная поддержка и адаптация 1С под ваши нужды. Улучшайте процессы, минимизируйте риски и сосредоточьтесь на росте компании. Наши специалисты помогут вам повысить эффективность и управляемость компании, чтобы вы могли сосредоточиться на главном – достижении стратегических целей.

ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

ДЛЯ ЧЕГО ПРЕДПРИЯТИЮ УСЛУГА СОПРОВОЖДЕНИЯ 1С?

Сопровождение 1С – это комплекс мероприятий, благодаря которым внедренные программы работают без сбоев и функционируют на 100%.

В перечень услуг могут быть включены:
● администрирование;
● установка и обновление компонентов;
● доработка конфигурации под индивидуальные нужды пользователей;
● настройка программы для разных департаментов, отделов и рабочих мест;
● консультирование по возможностям и преимуществам программного продукта;
● решение технических проблем.

СИСТЕМЫ 1С ДЛЯ КОРПОРАТИВНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ

1С:ERP

Подробнее

1С:Документооборот КОРП

Подробнее

1С:Зарплата
и Управление
Персоналом КОРП

Подробнее

1С:Управление
Холдингом 8

Подробнее

1С:Аналитика

1С:Комплексная
Автоматизация

Подробнее

КАКИЕ ЗАДАЧИ РЕШАЕМ?

Настройка программы с учетом особенностей ведения бизнеса, корпоративных требований
Настройка функции резервного копирования, чтобы клиент смог сохранить данные даже в случае непредвиденных ситуаций
Консультации по всем вопросам, обучающие семинары и курсы для сотрудников
Распределение прав доступа, настройка системы разграничения полномочий для разных групп пользователей
Автоматизация загрузки данных в 1С из файлов xls, csv. Тоже самое делаем для выгрузки данных.
Настройка планов обмена между разными конфигурациями: типовыми и доработанным
Подключение дополнительных модулей, линий программы и платформ
Оптимизация кода, чтобы 1С стала быстрее и не выдавала ошибки в процессе эксплуатации
Настройка и доработка расчета себестоимости, закрытие месяца
Разработка новых отчетов, методов обработки, а также доработка уже существующих

БЕРЕМ НА СЕБЯ ТЕХНИЧЕСКИЕ МОМЕНТЫ:

Анализируем и устраняем ошибки программы
Повышаем производительность
Выполняем интеграцию с различным ПО
Облегчаем планирование и другие управленческие задачи

НАШИ КЕЙСЫ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ БОБДЕЙ

Опыт и гарантия качества

Наши сотрудники имеют опыт как в сопровождении, так и в проектах внедрения продуктов 1С уровня ERP и УХ со сложной архитектурой и с множеством интеграций. Мы гарантируем качество и компетентность
Личный менеджер

За вашей компанией закрепляется менеджер, который погружается в ИС заказчика и берет на себя решение всех вопросов
Гибкая тарификация

Благодаря гибкой системе тарифов, вы можете заказать как тестовую задачу, так и купить пакет ежемесячного сопровождения, исходя из потребностей
Фиксированное время реакции

Быстрое реагирование в течение 30 минут
Онлайн отчетность

Открываем доступ к отчетности по сопровождению в режиме реального времени.
Формируем базу знаний

Для взаимодействия с заказчиком используем систему ITop, где ведем учет и распределение задач, а также базу видео и текстовых инструкций по каждой доработке

Что входит в стоимость наших услуг по сопровождению?

● обеспечиваем работу без сбоев и остановок;
● создаем оптимальный план технических работ для каждой базы;
● следим за обновлением законодательства и вовремя дорабатываем или обновляем решения. Это очень важно для качественной работы бухгалтерии в части сдачи электронной отчетности;
● берем на себя организационные вопросы в плане ИТС и сервиса.

● помогаем правильно использовать возможности ПО и сдавать отчетность вовремя;
● быстро решаем оперативные вопросы, не «тормозя» производственные процессы, бухгалтерский и налоговой учет.

● «подтягиваем» возможности программного обеспечения и отдельные сервисы по мере развития вашей компании;
● внедряем типовые решения с учетом методологии;
● создаем индивидуальные доработки в соответствии со спецификой компании.

Клиенты о нас

Мы обратились в бобдей за сопровождением, сделав ставку на высокий уровень компетенций специалистов и большой опыт работы с ИТ-проектами. Не прогадали: нам предоставили качественный сервис по решению текущих задач. Специально под наш запрос были сформированы дашборды, которые демонстрируют статистику обращений и трудозатрат по нашим задачам в режиме реального времени. Мы довольны работой с бобдей. Это отличная компания, которая подтверждает высокий статус партнера в ИТ.

Адеев Игорь Михайлович
Генеральный директор
АО «Пэкэджинг Кубань»