Профессиональная поддержка и адаптация 1С под ваши нужды. Улучшайте процессы, минимизируйте риски и сосредоточьтесь на росте компании. Наши специалисты помогут вам повысить эффективность и управляемость компании, чтобы вы могли сосредоточиться на главном – достижении стратегических целей.
Сопровождение 1С – это комплекс мероприятий, благодаря которым внедренные программы работают без сбоев и функционируют на 100%.
В перечень услуг могут быть включены: ● администрирование; ● установка и обновление компонентов; ● доработка конфигурации под индивидуальные нужды пользователей; ● настройка программы для разных департаментов, отделов и рабочих мест; ● консультирование по возможностям и преимуществам программного продукта; ● решение технических проблем.
Оставьте заявку — мы с удовольствием продемонстрируем функциональность 1С на живых примерах
ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ БОБДЕЙ
1
Опыт и гарантия качества
Наши сотрудники имеют опыт как в сопровождении, так и в проектах внедрения продуктов 1С уровня ERP и УХ со сложной архитектурой и с множеством интеграций. Мы гарантируем качество и компетентность
2
Личный менеджер
За вашей компанией закрепляется менеджер, который погружается в ИС заказчика и берет на себя решение всех вопросов
3
Гибкая тарификация
Благодаря гибкой системе тарифов, вы можете заказать как тестовую задачу, так и купить пакет ежемесячного сопровождения, исходя из потребностей
4
Фиксированное время реакции
Быстрое реагирование в течение 30 минут
5
Онлайн отчетность
Открываем доступ к отчетности по сопровождению в режиме реального времени.
6
Формируем базу знаний
Для взаимодействия с заказчиком используем систему ITop, где ведем учет и распределение задач, а также базу видео и текстовых инструкций по каждой доработке
Что входит в стоимость наших услуг по сопровождению?
● обеспечиваем работу без сбоев и остановок; ● создаем оптимальный план технических работ для каждой базы; ● следим за обновлением законодательства и вовремя дорабатываем или обновляем решения. Это очень важно для качественной работы бухгалтерии в части сдачи электронной отчетности; ● берем на себя организационные вопросы в плане ИТС и сервиса.
● помогаем правильно использовать возможности ПО и сдавать отчетность вовремя; ● быстро решаем оперативные вопросы, не «тормозя» производственные процессы, бухгалтерский и налоговой учет.
● «подтягиваем» возможности программного обеспечения и отдельные сервисы по мере развития вашей компании; ● внедряем типовые решения с учетом методологии; ● создаем индивидуальные доработки в соответствии со спецификой компании.
Клиенты о нас
Мы обратились в бобдей за сопровождением, сделав ставку на высокий уровень компетенций специалистов и большой опыт работы с ИТ-проектами. Не прогадали: нам предоставили качественный сервис по решению текущих задач. Специально под наш запрос были сформированы дашборды, которые демонстрируют статистику обращений и трудозатрат по нашим задачам в режиме реального времени. Мы довольны работой с бобдей. Это отличная компания, которая подтверждает высокий статус партнера в ИТ.
Адеев Игорь Михайлович Генеральный директор АО «Пэкэджинг Кубань»
Нужна помощь?
Закажите обратный звонок! Заполните форму и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время для консультации
Чтобы вы могли принять взвешенное решение, мы предлагаем начать с консультации. После подготовим для вас коммерческое предложение, предметный план действий и договоримся о стоимости сопровождения нашими специалистами.