Шаг 1. Предварительное исследование и текущий анализ бизнеса
Сотрудники бобдей анализируют производство, отслеживают закупки и поставки продукции, чтобы собрать предложения относительно текущей организации рабочего процесса на базе CRM. Выполняется оценка готовности к установке, разработка методов и подходов для процесса автоматизации, планировка сроков, бюджета и рабочей нагрузки дальнейших мероприятий.
Результатом является отчет с рекомендациями по их эффективности и пошаговым планом по внедрению программы.