ЗАПРОСИТЬ КОМ.ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
сопровождениЕ и поддержкА программ 1С в Санкт-Петербурге
Специалисты компании Bobday помогут вам не только определиться с программным продуктом 1С, подходящим под потребности нашего бизнеса, но проведут работу по обслуживанию, внедрению и настройке систем учета.
Чтобы полноценно работать в 1С, мало просто купить лицензию и оборудование, ведь программное обеспечение постоянно обновляется, дорабатывается, подстраиваясь к требованиям законодательства. Чтобы не пропустить ничего важного, и требуются услуги по сопровождению 1С.
Сопровождение 1С возможно только для лицензионных продуктов 1С и после заключения договора ИТС (Информационно-технологического сопровождения). В перечень услуг в рамках договора ИТС входят консультации, техническое обслуживание, поддержка, обновление программ 1С. Это позволяет свести к минимуму отказ системы и программные ошибки.
Чтобы полноценно работать в 1С, мало просто купить лицензию и оборудование, ведь программное обеспечение постоянно обновляется, дорабатывается, подстраиваясь к требованиям законодательства. Чтобы не пропустить ничего важного, и требуются услуги по сопровождению 1С.
Сопровождение 1С возможно только для лицензионных продуктов 1С и после заключения договора ИТС (Информационно-технологического сопровождения). В перечень услуг в рамках договора ИТС входят консультации, техническое обслуживание, поддержка, обновление программ 1С. Это позволяет свести к минимуму отказ системы и программные ошибки.
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
ЭТАПЫ РАБОТЫ
Интервьюирование сотрудников и сбор информации о действующей системы
Определение ключевых инструментов, анализ рабочих процессов организации
Согласование модели взаимодействия с заказчиком
Начинаем работу
КАКИЕ УСЛУГИ ПО СОПРОВОЖДЕНИЮ 1С МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ
Корпоративное сопровождение 1С – это комплекс мероприятий, благодаря которым внедренные программы работают без сбоев и функционируют на 100%.
В зависимости от выбранной схемы работы, в перечень услуг может входить:
- Консультации по программным продуктам 1С;
- Установка и настройка программ для различных отделов, служб и специалистов;
- Обновление версии программы, настройка удаленного доступа;
- Администрирование, в т.ч. создание м подключение новых пользователей и управление их правами доступа;
- Установка обновлений компонентов программ 1С или новых конфигураций;
- Доработка конфигурации под потребности клиента и ее интеграция в систему;
- Выявление и решение технических проблем;
- Обучение сотрудников работе в системе.
Мы имеем многолетний опыт работы по обслуживанию программ 1С, знаем отраслевую специфику и дорабатываем программы для любых отделов, будь то бухгалтерия, склад, отдел по работе с персоналом, отделок закупок или продаж.
КАКИЕ ПРОГРАММЫ 1С ВНЕДРЯЕМ И СОПРОВОЖДАЕМ
1С:Бухгалтерия
1С:УПП*
*Только сопровождение
1С:РОЗНИЦА ПРОФ
К КОМУ МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ЗА СОПРОВОЖДЕНИЕМ
- ФрилансерыТаких специалистов можно привлекать для обслуживания небольшого бизнеса, краткосрочных проектов, если задачи по сопровождению носят разовый и несложный характер. Стоимость работы будет достаточно низкой, но проверить компетентность специалиста проблематично, а заключить договор ИТС невозможно, абонентское обслуживание не осуществляется.
- Ресурсные центрыПредоставляют специалистов на аутсорсинг. Подходит для компаний с собственным программистом 1С в штате, когда необходимо решить узкоспециализированную задачу или доработать программное обеспечение. Недостатком такого подрядчика является невозможность получить официальную поддержку клиента в рамках договора ИТС из-за отсутствия необходимого статуса и лицензий 1С
- Официальные партнеры 1СФирма 1С проводит регулярную аттестацию своих партнеров. Только такие подрядчики могут официально осуществлять поддержку и обслуживание в рамках ИТС и обладают всеми необходимыми навыками и квалификацией. Уровень сервиса у таких компаний выше, чем у других партнеров, а время оперативной помощи быстрее. Подходит для реализации самых сложных задач
Компания Bobday является официальным партнером фирмы 1С, поэтому мы можем предложить весь спектр услуг по сопровождению 1С. Работы могут вестись как в почасовом формате, так и в рамках договора абонентского обслуживания. Наши специалисты помогут подобрать наиболее выгодные условия и форму сотрудничества.
Стоимость сопровождения 1С
Вы предоставляете список задач, которые хотите решить, а наши эксперты оценивают трудозатраты на каждую задачу. Часовая ставка фиксирована, и вы сразу знаете, сколько заплатите за решение вашей проблемы. Все риски по недооценки ложатся на нас, а вы можете проверить наших специалистов «в деле».
На стоимость работ влияет множество факторов. Вы можете проконсультироваться с нашими специалистами, и они помогут определиться, какая схема работы будет более выгодной для вашего бизнеса:
Фиксированная цена
Если вы попробовали с нами работать и вам понравилось, можно перейти на формат постоянной занятости. Мы выделим команду, которая будет в постоянном режиме выполнять работы по запросам клиента. Оплата только фиксированной суммы с соответствии с выбранным тарифом.
Time&Material
Перед обращением в bobday, просим проверить есть ли у вас действующий договор ИТС.
ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с франчайзи, оказывает пользователям программных продуктов на базе «1С:Предприятие». 1С:ИТС оформляется в виде договора сопровождения программных продуктов на срок от 1 месяца до 2 лет. Стоимость 1С:ИТС, также как на типовые программы 1С, регламентируются и у всех фирм-франчайзи одинаковая.
ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с франчайзи, оказывает пользователям программных продуктов на базе «1С:Предприятие». 1С:ИТС оформляется в виде договора сопровождения программных продуктов на срок от 1 месяца до 2 лет. Стоимость 1С:ИТС, также как на типовые программы 1С, регламентируются и у всех фирм-франчайзи одинаковая.
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты, специалист перезвонит в ближайшее время
Чтобы вы могли принять взвешенное решение, мы предлагаем начать с консультации, а после подготовим для вас коммерческое предложение, предметный план действий и договоримся о стоимости.
Евгений Белов
технический директор bobday
