1С СОПРОВОЖДЕНИЕ В ВОРОНЕЖЕ

Компания Bobday оказывает услуги по сопровождению программных продуктов 1С, в том числе:
  • техническое обслуживание
  • администрирование
  • обновление компонентов программы
  • предоставление консультаций
  • обучение пользователей
  • доработка действующей конфигурации и много другое
КАК СТРОИТСЯ РАБОТА

Проводим интервью с ключевыми ​сотрудниками и проводим обследование поддерживаемой информационной системы​

Знакомимся с инструментарием ​​​и процессами заказчика​​

Согласовываем каналы коммуникаций ​​​и порядок взаимодействия​​

Приступаем к работе
Зачем предприятиям услуга сопровождение 1С?


Информационно-техническое сопровождение является единой точкой входа для руководителя и бухгалтера. Оно необходимо для того, чтобы программа работала стабильно и без сбоев. Благодаря грамотному 1С сопровождению, возможно значительное повышение эффективности программы.

При этом в зависимости от того, каков формат сервиса поддержки, перечень услуг может включать в себя не только усовершенствование актуальной конфигурации и решение технических проблем, но и настройку программы под имеющиеся в фирме отделы и своевременное обновление рабочих компонентов. А также сюда входит администрирование и консультация по функционалу.

Сотрудниками Bobday функционал дорабатывается под конкретную специфику работающих отделов. Например, отдела сбыта и закупок, склада.

КАКИЕ СИСТЕМЫ ВНЕДРЯЕМ И СОПРОВОЖДАЕМ
1С:Бухгалтерия
1С:УПП*
*Только сопровождение
1С:ТОИР
Наши преимущества
Система 1С может перестать работать в важный для пользователя момент. Это может произойти всего через несколько месяцев после активной эксплуатации. Причина этому - накопление программных ошибок, которые приводят к тому, что работоспособность программы останавливается. Решение этих проблем - воспользоваться услугой сопровождения 1С. И вот причины обратиться именно к нам:
  • Поиск свободного специалиста, который будет рад помочь решить возникшую проблему, не займет большое количество времени. Не будет необходимости и в больших денежных затратах.
  • Мы дополнительно предлагаем услуги по подключению дополнительных модулей и оптимизации кодов.
  • Клиент может не сомневаться в сохранности необходимых ему данных, так как мы настроим ему функцию резервного копирования.
  • Мы предоставляем консультации и организовываем учебные семинары.
  • Пользователям предлагаются услуги по распределению прав доступа.
  • В случае оформления обслуживания, пользователь гарантировано получит поддержку специалистов, которые будут удаленно контролировать работоспособность организации.
  • Благодаря нашим услугам по сопровождению 1C, пользователь может быть всегда уверен в том, что формы документации полностью соответствуют актуальному на сегодня законодательству.
К кому обращаются компании за сопровождением 1С?
Чтобы сэкономить на штатных сотрудниках, большинство компаний поручают подобную работу специалистами следующих категорий:
  • Фрилансеры
    Самозанятые или занимающиеся индивидуальным предпринимательством граждане привлекаются владельцами небольшого бизнеса. Им поручается решение разнообразных разовых задач. Как правило, подобные задачи бывают связаны с администрированием.
  • Ресурсные центры
    В процессе своей работы используют принцип аутсорсинга. То есть ими предоставляются сотрудники для выполнения конкретных задач в установленный срок. Официальная поддержка в рамках ИТС подобными центрами не оказывается.
  • Официальные партнеры 1С
    Их статус гарантирует высокую квалификацию. Ведь для его подтверждения экспертам приходится регулярно проходить полноценное обучение в компании 1С. По завершению обучения ими проходится тестирование.
Bobday - официальный партнер, предлагающий услуги по цифровизации бизнеса. Компанией обеспечивается максимальная скорость и гибкость во взаимодействии с потенциальными клиентами. При этом фирмам, с которыми мы сотрудничаем, оказывается помощь по масштабированию и успешному решению задач, связанных с цифровой трансформацией.
Из чего складывается стоимость наших услуг
В сфере планового обслуживания стоимость складывается из контроля обновления законодательства, создания оптимального плана работы и обеспечения бесперебойного производства.


Что касается стоимости оказываемых клиентам услуг, то в случае работы по заявкам она складывается из помощи в использовании возможностей программного обеспечения, своевременной сдачи отчетности и решении рабочих вопросов без отрыва от производства.

Если же говорить о сфере развития функционала, то в этом случае стоимость услуг включает в себя улучшение возможностей актуального программного обеспечения. А также в стоимость входит внедрение различных типовых решений, позволяющих рационализировать производство.

Стоимость сопровождения 1С


На цену услуги влияет система разных факторов. Именно поэтому пользователям предлагается выбрать одну из двух схем сотрудничества. Можно выбрать фиксированную цену (когда трудозатраты оцениваются по каждой задаче) и time and material (когда работы выполняются после того как с клиентом заключен договор и он выбрал один из предлагаемых тарифов с установленной суммой ежемесячного платежа).

Тариф
Оптимальный
Базовый
Гибкий
Стоимость 1 часа работ
2 550 ₽
2 650 ₽
2 800 ₽
Абонентская плата в месяц
255 000 ₽/мес
132 500 ₽/мес
28 000 ₽/мес
Объем включенных услуг в месяц
до 100 часов
до 50 часов
до 10 часов
Стоимость часа при фиксированной цене за задачу, либо в случае выполнения работ, выходящих за рамки пакета.
2 950 ₽
2 950 ₽
2 950 ₽
Перед обращением в bobday, просим проверить есть ли у вас действующий договор ИТС.
ИТС — это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с франчайзи, оказывает пользователям программных продуктов на базе «1С:Предприятие». 1С:ИТС оформляется в виде договора сопровождения программных продуктов на определенное количество месяцев. Стоимость 1С:ИТС, также как на типовые программы 1С, регламентируются и у всех фирм-франчайзи одинаковая.
Остались вопросы?
Оставьте ваши контакты, специалист свяжется с вами в ближайшее время
Чтобы вы могли принять взвешенное решение, мы предлагаем начать со встречи, а после подготовим для вас коммерческое предложение, предметный план действий и договоримся о стоимости.

Евгений Белов
технический директор bobday